Regulamin

Sklep internetowy Mama Dama jest własnością Mama Dama Agata Istel z siedzibą w 82-550 Prabuty,
ul. Sanatoryjna 11m.9, NIP: 581-100-81-91, REGON: 015202976, zarejestrowaną przez Burmistrza Miasta i Gminy Prabuty pod numerem 1924/2003
Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego Mama Dama nie jest stanem magazynowym firmy. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie
są cenami brutto podawanymi w polskich złotych. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu Mama Dama
nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok korzystając ze strony internetowej WWW.mamadama.pl.
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu WWW i przesłanie go do sklepu Mama Dama. Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:

dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
co najmniej jedną pozycję określonego towaru wraz z ceną
sposób płatności
koszty transportu

509 393 783

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. Aby otrzymać fakturę wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu zamówienia i wypełnić dodatkowe dane.
Klient może zmienić swoje zamówienie do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów. Klient może także wycofać swoje zamówienie pisząc na adres sklep@mamadama.pl.
Klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny w czasie 10 dni
od momentu sprzedaży (decyduje data na paragonie lub fakturze). Towar musi jednak wrócić do nas w nienaruszonym stanie (dokładnie w takim,
w jakim Mama Dama dostarczył go do klienta). Koszt produktu zostanie Państwu zwrócony, nie zwracamy kosztów wysyłki.
Koszty wysyłki pokrywa Kupujący. Zależą one od wyboru rodzaju płatności
i sposobu dostawy. Aktualne koszty wysyłki znajdują się w zakładce KOSZTY WYSYŁKI.
Jeżeli towar dostarczony przez Mama Dama jest w jakichś sposób wadliwy
lub uszkodzony Klientowi przysługuje możliwość złożenia reklamacji. W tym celu wystarczy poinformować nas o tym pod adresem sklep@mamadama.pl. W przypadku kiedy reklamacja zostanie przez nas rozpatrzona pozytywnie, sklep Mama Dama wyśle na swój koszt nowy produkt lub zwrócimy Państwu pieniądze na konto.
Uwaga: Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych. Czas realizacji reklamacji trwa zazwyczaj 7-14 dni. Więcej
o procedurze reklamacyjnej przeczytają Państwo w dziale REKLAMACJE I ZWROTY.
Mama Dama zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru, lub przelewem na konto Mama Dama. Dostawa odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub, na życzenie klienta, Kurierem.
Na czas realizacji zamówienia składa się czas potrzebny na skompletowanie zamówienia, jak i czas wysyłki. Czas skompletowania zamówienia ustalany jest indywidualnie dla każdego produktu, natomiast czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania
przez Mama Dama ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
Dane osobowe Klienta i Użytkownika sklepu podlegają ochronie zgodnie z POLITYKĄ PRYWATNOŚCI sklepu Mama Dama. Jako Klienci, mają Państwo do nich stały wgląd, możliwość aktualizacji lub usunięcia.
Mama Dama zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.
O ile Klient nie skorzysta z przemiennej właściwości sądów i nie wniesie powództwa do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania – miejsca wykonania umowy, to sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranych przez sklep Mama Dama z Klientami umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniony Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem witryny WWW w formie, która umożliwia pobranie i wydrukowanie niniejszego Regulaminu